Termos e Condições vez777

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma vez777, disponível em vez777.bid, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com todos os Termos e Condições aqui estabelecidos, bem como com nossa Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, você deve interromper imediatamente o uso da plataforma vez777 e não criar ou manter uma conta ativa. O uso continuado da plataforma após a publicação de atualizações nestes Termos constitui aceitação tácita das alterações.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços do vez777, o usuário deve obrigatoriamente atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Idade mínima: Ter completado 18 (dezoito) anos de idade. O acesso ao vez777 é estritamente proibido para menores de 18 anos. A plataforma adota medidas ativas de verificação de idade e reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento.
• Residência: Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil.
• Capacidade civil: Estar em pleno gozo de capacidade civil para celebrar contratos, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).
• Não estar autoexcluído: Não ter solicitado autoexclusão da plataforma vez777 ou de outras plataformas de apostas regulamentadas no Brasil por período ainda vigente.
• Conta única: Não possuir outra conta ativa no vez777. É vedado ao mesmo usuário manter mais de uma conta cadastrada, independentemente do dispositivo ou endereço utilizado.

2.1 Processo de cadastro

Durante o cadastro, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de celular brasileiro. O fornecimento de informações falsas ou incompletas pode resultar no encerramento imediato da conta sem aviso prévio e na retenção de eventuais saldos até a conclusão de investigação interna.

3 Conta do Usuário

3.1 Responsabilidade pela conta

O usuário é o único e exclusivo responsável pela segurança e pelo uso de suas credenciais de acesso (login e senha) à plataforma vez777. É expressamente proibido compartilhar, transferir ou ceder o acesso à sua conta a terceiros, independentemente do motivo.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar imediatamente o suporte do vez777 pelo e-mail [email protected]. O vez777 não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido das credenciais do usuário por terceiros.

3.2 Verificação de conta (KYC)

O vez777 poderá, a qualquer momento e especialmente antes de processar saques acima dos limites padrão, solicitar ao usuário a apresentação de documentos para verificação de identidade (processo conhecido como KYC — Know Your Customer). Os documentos aceitos incluem:

• Documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência recente (emitido há no máximo 90 dias);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie com documento, quando solicitada pela equipe de segurança.

A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária da conta e no bloqueio de saques até a conclusão do processo de verificação.

3.3 Encerramento voluntário de conta

O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. O saldo disponível na conta será processado para saque após a verificação dos documentos pertinentes e a confirmação de que não há apostas pendentes ou bônus ativos com requisitos de rollover em aberto.

4 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de pagamento

O vez777 aceita os seguintes métodos de depósito e saque para jogadores brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Nubank, Inter, Itaú, Bradesco e USDT. Outros métodos podem ser disponibilizados ou descontinuados sem aviso prévio, conforme decisão operacional da plataforma.

4.2 Depósitos

• O depósito mínimo é de R$ 20,00. Depósitos abaixo desse valor não serão processados.
• Depósitos via Pix são creditados na conta em até 5 minutos após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
• O vez777 não aceita depósitos de terceiros. O método de pagamento utilizado para depositar deve estar em nome do titular da conta.
• Depósitos realizados com dados divergentes do cadastro poderão ser estornados ao remetente sem aviso prévio.

4.3 Saques

• O saque mínimo é de R$ 50,00. Solicitações abaixo desse valor não serão processadas.
• Saques via Pix são processados em até 15 minutos para contas verificadas, podendo levar até 48 horas em casos que exijam análise adicional de segurança.
• O vez777 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de alto valor.
• Saques só podem ser realizados para o mesmo método de pagamento e para o mesmo titular da conta que realizou o depósito, como medida de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Ganhos provenientes de bônus estão sujeitos ao cumprimento dos requisitos de rollover antes de serem elegíveis para saque.

5 Bônus e Promoções

O vez777 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções aos seus jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, que devem ser lidos integralmente antes da aceitação.

5.1 Requisitos de rollover (giro)

Todo bônus concedido pela plataforma vez777 está sujeito a um requisito de rollover (também chamado de "giro" ou "wagering requirement"), que determina quantas vezes o valor do bônus — e, em alguns casos, o valor do depósito somado ao bônus — deve ser apostado antes que qualquer saque seja liberado. O requisito de rollover específico de cada promoção é informado na página da oferta correspondente.

• Apostas em jogos de cassino ao vivo podem contribuir com percentual diferente para o cumprimento do rollover;
• Apostas canceladas, anuladas ou com odds abaixo do mínimo estipulado podem não contribuir para o rollover;
• O prazo máximo para cumprir o rollover é informado nas condições específicas de cada promoção;
• Bônus expirados sem cumprimento do rollover serão removidos da conta sem possibilidade de reativação.

5.2 Uso indevido de bônus

O vez777 monitora ativamente padrões de apostas suspeitos relacionados ao uso de bônus. Estratégias de apostas que visem exclusivamente o cumprimento de rollover sem risco real — como apostas em resultados opostos no mesmo evento ("matched betting") — são consideradas abuso de bônus e podem resultar na anulação do bônus, dos ganhos associados e no encerramento da conta.

6 Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas realizadas no vez777 — seja em slots, crash games, cassino ao vivo, jogos de mesa ou apostas esportivas — estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade, disponíveis nas páginas dos respectivos jogos e na seção de FAQ.

6.1 Apostas esportivas

• As odds são definidas pelo vez777 e podem ser alteradas a qualquer momento antes do fechamento das apostas;
• Apostas realizadas após o início oficial de um evento serão consideradas inválidas, salvo nas modalidades ao vivo (apostas em tempo real);
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento por mais de 48 horas, as apostas serão reembolsadas;
• O vez777 reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas de qualquer usuário a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.

6.2 Jogos de cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis no vez777 utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes internacionais. O RTP (Return to Player) de cada jogo é informado na tela de informações do respectivo título. Resultados passados não influenciam resultados futuros em nenhum jogo de cassino disponível na plataforma.

6.3 Mau funcionamento

Em caso de falha técnica comprovada — seja no software do jogo ou na infraestrutura do vez777 — que comprometa a integridade de uma aposta ou rodada, o vez777 reserva-se o direito de anular a aposta e devolver o valor apostado ao saldo do usuário. Ganhos obtidos em decorrência de mau funcionamento técnico não serão pagos.

7 Jogo Responsável

O vez777 acredita que o entretenimento com jogos online deve ser sempre consciente e saudável. Por isso, disponibilizamos ferramentas de autocontrole e seguimos as diretrizes previstas na Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos online no Brasil.

7.1 Ferramentas disponíveis

• Limite de depósito: O usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente na área da conta;
• Pausa temporária: É possível suspender o acesso à conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: O usuário pode solicitar autoexclusão permanente ou por período determinado, impedindo qualquer acesso futuro à plataforma;
• Histórico de apostas: Consulte o histórico completo de depósitos, saques e apostas a qualquer momento na área de conta;
• Suporte especializado: Nossa equipe está preparada para orientar jogadores que identifiquem sinais de dependência em jogos.

Para saber mais sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.

8 Condutas Proibidas

São expressamente proibidas no vez777 as seguintes condutas, passíveis de encerramento imediato de conta e retenção de saldo para investigação:

• Criação de mais de uma conta por usuário ("multi-accounting");
• Uso de softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer mecanismo não humano para interagir com a plataforma;
• Exploração de erros técnicos, falhas de software ou inconsistências de odds de forma intencional;
• Tentativa de lavagem de dinheiro ou utilização da plataforma para fins ilícitos;
• Compartilhamento de credenciais de acesso ou uso da conta por terceiros;
• Abuso de bônus e promoções, incluindo matched betting e arbitragem sistemática;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou o processo de verificação KYC;
• Qualquer forma de fraude, conluio ou manipulação de resultados em jogos multiplayer;
• Comportamento abusivo, ameaçador ou ofensivo em relação à equipe de suporte ou outros usuários da plataforma.

9 Privacidade e LGPD

O vez777 trata os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações coletadas durante o cadastro e o uso da plataforma são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade.

O usuário tem direito a acessar, corrigir, portar, eliminar e revogar o consentimento sobre seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

Todas as comunicações e transações na plataforma vez777 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, garantindo a confidencialidade dos dados trafegados entre o dispositivo do usuário e nossos servidores.

10 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma vez777 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces, códigos-fonte, sons e design gráfico — é de propriedade exclusiva do vez777 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis no Brasil e no plano internacional.

É expressamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, exibição pública ou criação de obras derivadas baseadas no conteúdo da plataforma vez777, sem autorização prévia e por escrito. O uso autorizado se limita ao acesso pessoal e não comercial da plataforma para fins de entretenimento.

11 Limitação de Responsabilidade

O vez777 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma — o usuário reconhece que jogos de azar e apostas esportivas envolvem risco financeiro inerente;
• Interrupções, lentidão ou indisponibilidade temporária da plataforma causadas por manutenção programada, falhas de terceiros ou eventos de força maior;
• Acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso da plataforma, na máxima extensão permitida pela legislação brasileira;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados na plataforma vez777.

12 Suspensão e Encerramento de Conta

O vez777 reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta de qualquer usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, abuso de bônus, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou a verificação KYC;
• Solicitação do próprio usuário (autoexclusão ou encerramento voluntário);
• Determinação de autoridade regulatória ou judicial competente;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 meses consecutivos.

Em casos de encerramento por violação dos Termos, o vez777 reserva-se o direito de reter o saldo disponível na conta pelo prazo necessário à conclusão da investigação interna. Caso não seja identificada irregularidade, o saldo será devolvido ao usuário.

13 Alterações nos Termos e Condições

O vez777 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma com indicação da data de entrada em vigor. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

O uso continuado da plataforma vez777 após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão.

14 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela LGPD (Lei 13.709/2018) e pela Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar e apostas de quota fixa no Brasil.

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes da interpretação ou do cumprimento destes Termos, fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. O vez777 incentiva a resolução de conflitos por meio do canal de suporte antes do acionamento de qualquer via judicial.

15 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe do vez777 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (resposta em até 24 horas)
• Chat ao vivo: Disponível diretamente na plataforma vez777, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português brasileiro (pt-BR)

Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer dúvidas sobre cadastro, depósitos, saques, bônus, verificação de conta e qualquer outro aspecto da plataforma vez777.